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Anna Teresa Labanca

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Assicuratore Leader
Assicuratore Pratico
30/08/20220Comments

Le Euristiche Comportamentali di Robert Cialdini

Per la buona riuscita di una trattativa col cliente, diventa fondamentale essere un buon fruitore dell’arte della persuasione (vedi articolo sulle Tecniche di persuasione). Come detto più volte, la persuasione è diversa dalla manipolazione:
by Anna Teresa Labanca
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